详情介绍
永辉生活超市客户端是永辉超市官方打造的一站式线上购物平台,集生鲜果蔬、零食饮品、日用百货、母婴个护等全品类商品于一体,依托全国千余家门店资源,实现最快30分钟极速达配送服务。新人注册即享专属大礼包,价格实惠、品质保障,真正实现“足不出户,轻松购齐全家所需”。

核心优势一览
永辉生活APP以高性价比、高效配送和优质供应链为核心竞争力,为用户提供便捷、省心的购物体验。不仅支持线上下单、线下极速配送,还能在门店购物时免排队结账,全面提升消费效率。其背后依托的是永辉多年深耕的生鲜供应链体系,确保商品新鲜、价格亲民。
如何切换配送门店
进入APP主界面后,点击左上角的“定位”图标,系统将自动获取当前位置,您也可手动输入地址。确认位置后,页面下方会列出所有支持配送的附近门店,自由选择即可享受对应门店的商品与服务。
永辉购物卡使用说明
永辉购物卡并非全国通用,而是按大区划分使用范围。全国共分为华东、华中、华南、西南、西北、华北、东北七大区域。例如,西南地区(如重庆、四川、贵州)发行的购物卡仅可在该区域内使用。因此,在南京购买的卡无法在合肥门店或APP中使用,请用户根据所在区域合理使用。
退款与退货操作指南
若需申请退款,请注意:充值超过90天的余额将无法退还,相关选项可在“个人中心”查看。对于商品退货,用户可先进入“会员中心”,点击“全部订单”,在订单列表中选择对应订单,按提示完成退单流程,操作简单便捷。
618大促亮点回顾
永辉生活APP于6月9日启动618预售活动,覆盖食品、酒水、生鲜、个护、家清、母婴等全品类,并联动全国千余家门店,打造线上线下融合的购物狂欢。活动期间(6月9日–6月20日),特别设置乳品日、会员日&零食节、生活节、生鲜日等主题促销,精准满足不同用户的消费需求。
今年618力度空前:优惠券与红包首次支持叠加使用,每笔订单可同时使用一张适用优惠券和一张适用红包,大幅降低购物成本。这一升级源于永辉对科技与线上业务的持续投入。
自2015年上线以来,永辉生活APP已成为永辉推进“到店+到家”战略的关键载体。截至2020年底,注册会员突破4933万,全年新增用户2830万,同比增长250%;线上销售额达104.5亿元,同比增长198%,占主营业务收入比重提升至10%。为保障618用户体验,APP已于5月底完成全面改版,在会员运营、交易流程、导购促销及服务体验等方面实现显著优化,带来更流畅、更智能的购物旅程。
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