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轻喜到家app——中国领先的全自营家庭生活服务平台,融合互联网、物联网与AI人工智能技术,聚焦中国家庭全生命周期的高品质服务需求。从高端保洁、母婴护理,到家电清洗、家居养护,平台提供覆盖“衣食住行育康养”多维度的专业到家服务。所有服务人员均为平台直聘、统一培训、严格考核,配合完善的售后响应机制,确保每一次服务都安心、省心、舒心。立即下载轻喜到家app,开启您的品质生活新方式!
核心服务品类
轻喜到家围绕现代家庭真实生活场景,打造八大专业服务板块:家庭保洁让家务更轻松,家电家居养护由4S级专家团队操刀,星保姆兼具专业家务与烹饪能力,奢侈品养护采用18道意式修护工艺还原物品本真,科学月子服务将专业月子中心搬进您家中,育婴早教由持证育婴师科学陪伴宝宝成长,好厨娘上门烹饪满足味蕾享受,企佳洁则为企业客户提供健康洁净的办公环境保障。
主要功能亮点
【保洁清洗】涵盖日常保洁、收纳整理、擦玻璃、洗窗帘、深度保洁、开荒保洁及全屋大扫除等多样化清洁方案;【保姆育儿】提供做饭保姆、月嫂、育婴师、育儿嫂等全周期照护服务;【家电清洗】支持空调、油烟机、洗衣机、冰箱等主流家电深度清洗;【家居养护】包括家具清洗、消毒杀菌、居室除螨、沙发地毯清洁等健康守护项目;此外,还提供钟点工、清洁工、卫生打扫等灵活家政服务,满足不同家庭的即时需求。
为什么选择轻喜到家?
【自营员工体系】所有服务人员均通过高门槛筛选,持身份证、健康证、无犯罪记录证明、技能证书“四证齐全”,经平台统一管理,杜绝外包风险;【系统化专业培训】每位员工需完成15至60天的理论+实操培训,确保服务标准化与专业化;【高端工具保障】配备进口专业清洁与养护工具组,兼顾高效、洁净与环保,提升服务体验与效果。
使用流程指南
1、登录轻喜到家app,浏览并选择所需服务;
2、确认服务内容后,完成在线购买;
3、填写准确服务地址并完成支付。
重要服务须知
预约安排支付成功后,您可在“个人中心-订单中心”自主预约服务时间,或通过专属管家微信进行协调。平台将在3个工作日内安排管家一对一联系,提供全程售后支持。
更改或取消政策预约成功后,若在24小时(含)外改约或取消,不收取费用;24小时内操作,需支付80元/人/次改退费,服务次数保留。服务开始前2小时至开始后1小时内因个人原因(如停水停电)导致无法服务,同样收取80元/人/次临时改退费。服务开始1小时后,无特殊原因不可强制取消或改约,否则将扣除1次服务次数。
临时退改费说明服务地址原则上不可更改,服务次数不可转让。确认上门时间后,若因用户原因导致服务人员无法入户,需在24小时内支付80元/人/次改退费,否则视为服务已完成并扣减1次服务次数。
充值金额使用规则家电家居类充值仅限用于该类全线产品(不含家居深度养护包年F3/F5/F8),不可用于保洁保姆等其他服务;充值仅支持固定档位,不支持自定义金额;单笔充值限同一家庭地址使用,不支持多户合单;充值余额不可转移或转赠。
版本更新
v2.3.9版本优化整体用户体验,提升应用运行性能,修复已知问题,确保服务流程更流畅、操作更便捷。
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