详情介绍
纷享销客app是由北京易动纷享科技有限责任公司自主研发的移动管理SaaS应用,正式名称为纷享销客CRM。新用户注册后可享受免费试用期(具体以官方最新信息为准)。该产品以“连接型CRM”为核心定位,致力于帮助企业打造组织内部高效协作网络,重塑移动互联网时代下的客户关系与伙伴关系,全面提升运营效率与业绩表现。同时,依托强大的PaaS平台和开放能力,支持企业在业务流程、权限配置及系统集成等方面的深度个性化定制,轻松对接现有IT体系。
纷享销客app以移动CRM为基础,覆盖客户全生命周期,实现销售全流程的自动化与数字化管理。产品创新推出“CRM+办公协同”方案,打通企业内部组织与员工之间的协作壁垒,推动全员围绕客户高效开展营销活动;“CRM+企业互联”解决方案则进一步延伸至产业链上下游,助力企业间实现无缝业务协同与统一管理;此外,“CRM+微信”模式让企业能够直连终端客户,构建零距离沟通渠道,显著提升售后服务响应速度与会员运营效率。有需求的用户可立即下载体验。
纷享销客CRM管理系统价格
根据官网最新信息,纷享销客CRM提供五个版本,满足不同规模企业的多样化需求,具体定价如下:
1、协同版:¥300/人/年
2、专业版:¥1180/人/年
3、访销版:¥580/人/年
4、旗舰版:¥2180/人/年
5、无限版:¥4580/人/年
纷享销客app怎么请假
纷享销客内置完整的审批功能,支持在电脑端或手机端发起请假申请。
操作步骤:进入工作界面,点击“审批” → “新建审批”,选择请假表单中的具体事项类型。若企业已设定固定审批流程,系统将自动按预设路径流转;
如未设置固定流程,则需申请人手动选择审批人(建议依据公司制度,从直属上级开始逐级提交)。
纷享销客crm管理系统官方版常见问题
1、系统支持创建同名客户吗?
纷享销客CRM具备客户查重功能,管理员可在后台控制是否允许创建同名客户。如需禁止,可进入CRM管理员后台—业务规则设置—查重设置—新建查重规则,将“客户名称”设为不可重复即可。
2、客户信息如何删除?
出于客户数据安全考虑,普通用户无法直接删除客户信息,仅CRM管理员具备此权限。删除路径为:进入“我的工作台—客户”或“CRM管理设置—数据维护—全部客户”,批量选择目标客户后先执行“作废”操作,随后在“已作废的客户”列表中完成删除,也可通过回收站直接清理。
3、商机内的销售流程可以自定义吗?
可以。销售流程用于标准化销售动作,支撑规模化复制与行为分析。CRM管理员可在“CRM管理—销售流程管理”中创建或调整流程。
4、如何查看售后流程在某阶段停留的时间?
进入“商机—阶段—售后”,选择对应流程卡片,页面将直接显示“最后跟进时间”及“阶段停留时间”。
5、安卓手机外勤无法签到,提示“定位失败”,该如何解决?
该问题通常因定位权限未开启所致。请检查手机是否安装了安全类应用(如360安全卫士、QQ管家)或系统设置中禁用了定位功能,确保纷享销客拥有定位权限后重试即可。
如有其他疑问,可在企信界面搜索“纷享客服”发起在线咨询,或拨打售后服务热线400 1122 778获取支持。
6、员工经常会忘记打卡怎么办?
纷享销客支持智能打卡功能。只要员工在考勤范围内打开App,系统即可自动完成签到,有效避免漏打卡情况。
7、请假能否和考勤结合呢?
可以。考勤管理员在生成月度考勤表时,勾选“请假与考勤结合”选项,系统将在核对考勤记录时自动关联并显示相关请假信息。
8、任务超时后,还可以继续执行吗?
可以。任务超时后系统会向执行人发送提醒通知,但不影响任务继续处理,仍可正常推进直至完成。
软件特色
1、企业互联解决方案
纷享销客的企业互联方案打通企业与上下游合作伙伴间的业务链路,实现高效协同与数据互通。功能涵盖订单管理、通知下发、数据上报、在线培训、文档共享及自定义服务窗口等,并通过微联服务号与微信生态无缝对接,为企业提供面向终端客户的在线客服与会员服务体系。
2、数字化销售管理与PaaS平台
以销售场景为核心,结合PaaS平台的强大扩展能力,纷享销客将CRM与业务流程深度融合,支持功能模块、权限体系、界面布局及审批流程的高度灵活配置,助力企业快速将业务需求落地为系统能力,全面实现销售全流程与客户全生命周期的自动化、数字化管理,显著提升成交效率与客户满意度。
3、强大BI支持数据智能
内置原生BI分析引擎,高度可自定义,专为CRM与PaaS业务场景打造。用户可轻松DIY销售简报、数据看板、定制报表及可视化图表,实现全维度经营数据分析。系统还支持订阅式报表自动推送,手机端随时查看,让企业管理者随时随地掌握业务动态。
4、高效协同办公
纷享销客深度融合CRM与协同办公能力,通过企业级IM即时通讯、考勤、外勤、审批、日志、日程、工作台及业务助手等一体化办公工具,将企业内部团队与产业链伙伴紧密连接。不仅提升组织内部协作效率,更让人围绕业务高效运转,充分彰显其“连接型CRM”的核心价值。
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